[税理士日記]税務署への電話が自動音声に・・:森田税理士事務所日記｜神戸・明石・芦屋・加古川の会計事務所の日記です。

2008年12月14日

今年の11月4日から全国の税務署へ電話をすると

自動音声案内につながるようになりました。

税務相談の場合は「１」を押すと「電話相談センター」につながります。

また、個別の照会など税務署の職員に用事があるときは「２」を押すと

その電話をかけた税務署につながります。

税務署も歳出の削減のため、電子申告の普及に力を入れていますが、

今回の自動音声化も歳出削減の一環なのでしょうね。

ただ先日税務調査があり、調査官に連絡をとろうと電話をかけたのですが・・

「ただいま混み合っています」とかけてもかけてもつながりません・・

結局５回目にやっとつながったのですが

今こんな状況では所得税の確定申告時期に大丈夫なのかな・・と

少し心配になってしまいました。

確定申告の時期には相談の電話が多くなるでしょうから、

多くの納税者の皆様の相談に対応できる体制を整えて欲しいですね。

最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。

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